Ein Website-Briefing für ein nützliches erstes Gespräch.

Die Aufgabe beschreiben, die die Website erfüllen muss

Benennen Sie, was ein Besuchender nach dem Seitenbesuch verstehen, entscheiden oder abschliessen soll — einen Tisch buchen, ein Angebot anfragen, Öffnungszeiten finden. Ein Briefing, das sich an einer Seitenzahl statt an einem Ergebnis orientiert, führt oft zu einer Website, die fertig aussieht, aber nicht konvertiert.

Ihre echten Einschränkungen benennen

Listen Sie Ihr Launch-Datum, benötigte Sprachen, bestehende Tools, die angebunden werden müssen — Buchungssystem, CRM, Zahlungsanbieter —, wer Texte freigibt, und welches Material bereits existiert. Einschränkungen machen aus einer vagen Idee ein abgegrenztes, kalkulierbares Projekt.

• Angestrebtes Launch-Datum oder Anlass
• Beim Start benötigte Sprachen
• Bestehende Tools, die eingebunden werden müssen
• Wer Texte und Design freigibt
• Vorhandenes Material: Fotos, Logo, Markenrichtlinien, bisherige Texte

Drei Referenzseiten mitbringen, nicht null und nicht dreissig

Eine Seite, deren Ton Ihnen gefällt, eine, deren Struktur Ihnen gefällt, und eine, der Sie bewusst nicht ähneln möchten, geben einer Designerin oder einem Designer deutlich mehr brauchbares Signal als ein offenes „modern soll es sein".

Sagen, wie ein „Nein" aussieht

Ein Briefing ist hilfreicher, wenn es auch benennt, was in dieser Phase ausdrücklich nicht Teil des Umfangs ist — ein Online-Shop, ein Buchungssystem, eine vierte Sprache. Dieser eine Satz verhindert die häufigste Quelle von Scope Creep auf beiden Seiten.