Un brief sito che rende utile la prima conversazione.

Descrivere il compito che il sito deve svolgere

Indicate cosa un visitatore deve capire, decidere o completare dopo aver visitato il sito — prenotare un tavolo, richiedere un preventivo, trovare gli orari. Un brief costruito attorno a un numero di pagine invece che a un risultato produce spesso un sito che sembra finito ma non converte.

Indicare i vostri vincoli reali

Elencate la data di lancio, le lingue necessarie, gli strumenti esistenti da collegare — prenotazioni, CRM, pagamenti —, chi approva i testi e quale materiale esiste già. I vincoli sono ciò che trasforma un'idea vaga in un progetto definito e preventivabile.

• Data di lancio o evento target
• Lingue necessarie al lancio
• Strumenti esistenti da integrare
• Chi approva testi e design
• Materiale esistente: foto, logo, linee guida del brand, testi precedenti

Portare tre siti di riferimento, non zero e non trenta

Un sito di cui vi piace il tono, uno di cui vi piace la struttura, e uno a cui volete esplicitamente non assomigliare danno a chi progetta un segnale molto più utile di un generico "qualcosa di moderno".

Dire come appare un "no"

Un brief è più utile quando indica anche cosa è esplicitamente fuori perimetro per questa fase — un negozio online, un sistema di prenotazione, una quarta lingua. Questa singola frase previene la causa più comune di scope creep, per entrambe le parti.